Отпускная пора сейчас в самом разгаре... Очень уж страдают те, кто уже свои законные беззаботные дни отгулял в другое время года, чрезмерно завидуя тем, кто только сидит в предвкушении чуда без будильников, начальников и прочей атрибутики дня рабочего...

Конечно, может и славно загорать под Сочинским солнышком, но вот что-то несколько дороговато. Номер, относящийся к классу "Люкс", но запросу не отвечающий, стоит от 3 тысяч рублей в сутки. Средний номер - от полутора тысяч рублей...Желаете выспаться на раскладушечке в сомнительном домишке в паре километров от моря? Тогда смело рассчитывайте на 500 рублей в сутки. О! Я ж о главном не сказала - солнышко-то может быть вас будет греть и Сочинское, но район Сочинский разросся до неимоверных размеров, так что не вступайте в спор с теми, кто поселок Чкаловский Адлерского района тоже будет называть окраиной Сочи.

Мы с вами люди экономные? Поэтому не поленились сделать загранпаспорта и лететь на берега турецкие, ну или египетские - это уж кому как повезет. Тамже действует услуга "Все включено", а значит не надо будет думать, где бы найти кафе подешевле, да что б еще и не отравиться. Вообщем, не о еде-то у нас разговор пойдет, а о том, как влияет на качество обслуживания большое количество в отелях гостей из мамы-России. Кто сказал, что нас любят за нашу "нежлобливость" , да широту русской души. Да мы ж можем не пожалеть на "Виски" из магазина беспошлинной торговли 100 долларов, а вот носильщику или уборщице в номере и доллара в качестве чаевых не оставить. Потому что считаем, что он этого не заслужил. Ну да ладно. Чаевые - это дело добровольное. Хотя и принимающая сторона тоже часто ведет себя не вполне адекватно, в настойчивой форме "советуя" поощрить водителя автобуса, на котором вы посещали очередное чудо света или паломнический тур.

Тем, кому довелось отдохнуть в отеле, где русских по пальцам можно посчитать, сразу поймет разницу в обслуживании по сравнению с тем отелем, где преобладает большое процентное соотношение наших соотечественников. Оговорюсь сразу, что те же немцы или англичане вообще предпочитают отдыхать в отелях, на вывесках которых количество "звезд" не превышает 2 или 3. Их не очень-то интересует тот факт, что есть они будут в ближайших кафе, да и время для отдыха они выбирают даже не бархатный сезон, а холодные месяцы, что бы не переплачивать ни за что. Да и удаленность от моря иностранцев тоже не волнует, главное, чтобы бассейн был под боком, и не важно, что за весь отпуск он туда даже не зайдет. Видимо, у них расходы на отдых должны быть минимальны. Что ж, такой отдых нас не прельщает, но и не о нем я спешила рассказать. Я говорю о "пятизвездочных" отелях, которые выбирают иностранцы, чтобы насладиться отдыхом в полной мере. Вот там обслуживание, что называется, на уровне. Самое интересное, что путевку в подобное место можно приобрести за ту же сумму, что вы потратите и на "Русскую пятерку".

Если же вы попали туда, где много представителей из России, Украины и Белоруссии, можно считать, что отдых будет безнадежно испорчен. Потому что и номер убирать вам будут так сказать спустя рукава, и шампуня не найдете, и пляжные полотенца с сейфом у вас будут только после оплаты депозита. Вообщем, мелочи, но они очень сильно расстраивают. А самое главное, что персонал на "Ресепшен" в момент забывает русский язык, как только понимает, что вы идете к ним выяснять отношения. Не нравиться отель и обслуживание? Ну не приедете вы с следующий раз к ним, поверьте, они это преспокойно переживут, потому что таких как вы из России едет по 6 вылетов в день. Только успевают прокладывать воздушные коридоры для авиаперевозчиков.

А на самом-то деле виноваты мы сами. У нас же "Все включено"! Вот и убиваются наши соотечественники алкоголем сомнительного качества. И устраивают постоянные погромы на территории отеля. Потому что понятие отдых у всех разное... Ну и как после этого должны к нам относиться иноземцы, когда видят нас в полусвинском состоянии? Правильно, как к животным, которых надо кормить и поить, а уж о качестве задумываться не приходиться... Конечно, мы приедем домой, расскажем все своим знакомым, о том, как нам там плохо отдыхалось, даже на тур-оператора можем нажаловаться, но это никоим образом ситуацию не исправит. Потому что ориентируется сторона, обещающая незабываемый отдых, на среднестатистического потребителя. А у наших-то не всегда запросы зашкаливают. Видимо, необходимо выходить на новый уровень отдыха...Туда, где нет соотечественников...

Д.Вышемирская

Число прочтений: 1383